Vacaturegegevens

Salaris

• € 2.600 – € 3.470 per maand

Dienstverband

• Uitzicht op vast
• Proeftijd
• Fulltime

Locatie

1521 Wormerveer

Volledige vacaturetekst

Ben jij iemand die energie krijgt van mensen helpen, snel schakelen en werken in een hecht team? Vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met gebruikers en echt het verschil te maken in hun werkdag? Dan zou dit goed bij je kunnen passen.

Wat ga je doen

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat vragen en problemen snel en goed worden opgepakt, en dat klanten zich echt geholpen voelen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Oppakken en oplossen van 1e en deels 2e lijns meldingen
• Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en tickets
• Terugkoppelen over voortgang en verwachtingen managen
• Signaleren van structurele issues
• Meedenken over verbeteringen
• Inrichten van werkplekken
• Samenwerken met collega’s van techniek en beheer

Je werkt in een team waar je veel kunt leren en waar we elkaar helpen om beter te worden.

Wat breng je mee

• Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring met klantcontact (servicedesk is een pré, geen must)
• Je hebt interesse in IT en Microsoft-omgevingen
• Je communiceert makkelijk en duidelijk
• Je bent energiek, leergierig en pakt dingen snel op
• Je werkt graag samen in een team

Wat bieden wij

• Een informele werksfeer met collega’s waar je makkelijk op afstapt
• Veel ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen
• Begeleiding en opleidingsmogelijkheden (Microsoft, ITIL)
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Een afwisselende rol met veel klantcontact

Over Varity

Varity is een IT-dienstverlener waar persoonlijk contact en samenwerken centraal staan. We houden het praktisch, schakelen snel en zorgen dat het gewoon goed geregeld is voor onze klanten.

Solliciteren op deze vacature

Ben jij klaar om jouw IT-vaardigheden te benutten binnen een dynamisch team? Solliciteer nu en help ons de digitale wereld voor onze klanten te verbeteren met jouw expertise!

Salaris: €2.600,00 – €3.470,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsopleiding
• Dienstreizen vergoeding
• Extra vakantiedagen
• Kosteloos parkeren
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Werklocatie

Fysiek